Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Dolomiti per la casa
Quali sono i tempi di spedizione per i prodotti Dolomiti?
La spedizione standard avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi. Per gli arredi voluminosi, i tempi possono variare dai 7 ai 10 giorni lavorativi per garantire un trasporto sicuro.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario anticipato.
Posso restituire un articolo se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo un periodo di reso di 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. L'articolo deve essere integro e nella sua confezione originale.
I materiali utilizzati sono ecosostenibili?
Sì, Dolomiti si impegna a utilizzare legnami certificati FSC e tessuti naturali per minimizzare l'impatto ambientale e garantire la massima qualità artigianale.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento e un link per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
Offrite una garanzia sui prodotti per la casa?
Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, in linea con le normative europee a tutela del consumatore.